1 月 26 日，南京优淇沁百货贸易有限公司首家线下沉浸式体验店在南京核心商圈正式启幕，该体验店打破传统百货门店 “货架式陈列” 的模式，以“场景化体验 + 个性化服务 + 全品类融合” 为核心，打造集购物、体验、互动于一体的新型消费空间，为区域消费者解锁沉浸式购物新体验，也标志着优淇沁百货在线下场景打造上迈出全新步伐。
本次启幕的线下体验店总面积约 800 平方米，选址于南京人流量密集的核心商圈，周边覆盖社区、写字楼、学校等多元消费群体。优淇沁百货结合不同消费群体的需求，对体验店进行了精细化的场景布局，摒弃了传统百货门店按品类分区的单一模式，而是打造了 “家居生活区”“美妆体验区”“潮流穿搭区”“休闲零食区”“亲子互动区” 五大主题场景，每个场景都模拟真实的生活场景进行布置，让消费者能身临其境地感受商品的使用效果。例如，家居生活区打造了客厅、卧室、厨房等实景场景，将家居用品、厨具、小家电等商品融入其中，消费者可现场体验使用；美妆体验区配备专业的美妆师和试妆设备，为消费者提供免费试妆、美妆指导等服务；亲子互动区则设置了儿童游戏区、母婴用品体验区，让家长和孩子能在轻松的氛围中挑选商品。
除了场景化的布局，沉浸式体验和个性化服务是该体验店的两大亮点。在体验层面，体验店引入了多项互动体验设备，美妆体验区的智能肤质检测设备可快速检测消费者的肤质状况，并推荐适配的美妆产品；潮流穿搭区的智能试衣镜可实现虚拟试穿，消费者无需更换衣服，即可查看不同款式服装的上身效果，大幅提升试穿效率。同时，体验店所有商品均支持现场体验，消费者可亲手触摸、试用商品，彻底打破线上购物 “看得见摸不着” 的痛点。在服务层面，体验店配备了专业的导购团队，所有导购均经过系统化的培训，不仅熟悉商品知识，更能根据消费者的需求、喜好提供个性化的购物建议。此外，体验店还推出了免费包装、送货上门、售后上门等增值服务，让消费者的购物体验更便捷、更舒心。
为庆祝体验店启幕，优淇沁百货推出了一系列力度丰厚的开业活动。开业前三天，全场商品 8 折起，部分爆款商品低至 5 折；消费满一定金额即可参与幸运大转盘抽奖，奖品涵盖品牌家电、美妆礼盒、购物卡等；关注优淇沁百货官方公众号并转发开业推文，即可领取精美伴手礼一份。同时，体验店还推出了会员专属福利，开业期间办理会员可享受积分加倍、免年费、专属折扣等权益。开业首日，体验店客流量突破 2000 人次，销售额远超预期，不少消费者表示，这种场景化、沉浸式的购物模式让人眼前一亮，不仅能更直观地了解商品，还能在购物的过程中获得轻松愉悦的体验。
优淇沁百货线下渠道负责人表示，随着消费升级的不断推进，消费者的购物需求早已不再局限于“买到商品”，而是更注重购物的过程和体验。打造线下沉浸式体验店，是优淇沁百货顺应消费趋势、深耕线下消费市场的重要举措。该体验店并非简单的 “线下卖货点”，而是公司与消费者沟通的桥梁，通过场景化的布局和沉浸式的体验，让消费者更了解优淇沁百货的商品和服务，同时也能让公司更精准地洞察消费者的需求，为后续的商品采购、门店运营提供依据。
未来，优淇沁百货将以首家线下体验店为样本，根据市场反馈不断优化场景布局和服务内容，同时计划在南京其他商圈及周边城市逐步布局更多线下体验店，形成 “核心商圈体验店 + 社区便利店”的线下渠道布局，让更多消费者能体验到优淇沁百货的优质商品和服务。业内人士表示，优淇沁百货线下体验店的启幕，是区域百货企业探索线下场景创新的有益尝试，其将 “场景” 与 “体验”深度融合的模式，为传统百货门店的转型升级提供了新的思路。
